A キャンセルは、受講前まで可能です。

但し、入金後のキャンセルによる返金は事務処理及び金融機関で生じる手数料をご負担いただきます。

1件600円です。

教材を送付済みの場合はキャンセルはできませんが日程変更が可能です。

講習開始後の日程変更は認められません。

(※日程変更は1回限りとさせて頂いております。)

また申し込み後の受講者変更はできません。

A はい、アイムセーフの講習を受講いただければ、学科科目の修了証を発行でさせていただきます。

実技科目に関しては弊社で参考になる教材・動画をご用意しておりますので、これを参考に事業所で実技講習を経験者の指導の下に実施し、記録を残してください。

これで特別教育の資格要件を満たせます。

A はい、講習終了後にインボイス制度に合致した書式と登録番号の付いた領収書が発行されます。

弊社では、領収書を受講者様の予定が変更されるケースがあるため、講習終了後に発行しております。

受講者全員にPDFの領収書を講習終了後に修了書と一緒に、メールに添付して送信します。

申込時に会社名を記入された受講者の方は、領収書に会社名を書きます。

講習終了前に領収書が必要な方は、以下の書類を領収書の代用としてお使いいただきたいと存じます。

●クレジットカード払いの方 ・・・クレジットカード会社が発行するご利用明細書をご利用ください。支払い先の名義が決済代行会社の㈱DEGICAになります。

●コンビニ決済の方・・・ コンビニ店頭にてお支払時に発行される受領書をご利用ください。支払い先の名義が決済代行会社の㈱DEGICAになります。

●銀行振込の方 ・・・銀行振り込み明細書をご利用ください。ネット経由の場合は、支払い先の名義が決済代行会社の㈱DEGICAになります。FAX直接などからお申し込み頂き直接、愛知銀行に振込の場合はアイムセーフ合同会社になります。

PDF以外で領収書の原本が必要な方は、コンビニ払いは、コンビニ発行のレシート、クレジット払いは、クレジット会社発行の明細書をご使用ください。銀行振込は銀行が発行する利用明細書、もしくは通帳のコピーをご利用ください。

A.技実施責任者（経験者）は、有資格者であることの要件はありません。

（保護具の場合）保護具の着用に関して知識や、経験があると事業所が判断された方です。

（テールゲートの場合）テールゲートの操作方法、経験があると事業所が判断された方です。

その判断基準に明確なものはありません。事業者に任されています。

A.事業所に経験者がいないときは、取引先の元方や請負の方でも結構です。

A 講習日の1週間前までに、お申し込み・お振込みをお願い致します。

大丈夫です。Zoom会議の開催者であるホスト(弊社)が、Zoomの有料ライセンスを取得していると、参加者(お客様)が無料版でも接続が40分で切れない仕組みです。

弊社では有料ライセンスを取得しておりますので、お客様は無料会員のまま長時間ご利用頂けます。

A インターネットネット回線が安定していて、静かで集中できる環境である、「会社、事務所、店舗、自宅」は受講可能になります。

(※車中からの参加はできません。)

また着席せず、歩きながらの御参加等も不可になります

​A 基本的には必ず御参加できる日程でご予約いただきます。

ただし、料金お支払い後にやむを得ない御事情で予定していた講習日に参加できなくなった場合​

HPの下部の「お問い合わせフォーム」にて、講習日の前日までにご連絡を頂ければ、1回のみ日程変更が認められます。

​(※講習開始後の日程変更は認められません。)

A ご受講者様の都合による遅刻は認めません。講習の当日の開始までに連絡がない無断欠席は、返金も、変更も認められません。ご受講者様の都合ではない交通機関の遅延で証明書がある場合や、コントロールできない障害による遅刻は、３０分以内であれば、講義終了後に補講を行い、法定時間講習時間を確保し、修了書を発行いたします。

A オンラインで実施していますので、会場に行く必要がなく、事業場からでも参加できます。

A 講習受講後、(土日祝を含まず)3営業日後～1週間以内を目途にPDFでメール添付で送付します。

A 法定教育ですので、お手数ですがお一人ずつ申し込みをお願いします。参加日もお一人ずつ選択してご予約ください。

デバイスも1人1台での御参加頂く形になります。

A 入金確認後、開催日の約１週間前にご連絡いたします。開催日の１週間未満に予約された方は、入金確認後すぐに連絡いたします。3日前になっても教材が届いていない場合はご連絡ください。

A 入期確認後、ZOOMのURL、会議番号、パスワードとともにダウンロードサイトのURLを送付します。ダウンロードして印刷するかパソコン上で閲覧ください。

A 銀行振込、クレジットカード、コンビニエンスストア払いができます。

導入システムの都合上、現状は個人名の入力欄のみになっていますが、法人名を入力されたい場合は、適宜「姓」と「名」分けてご入力いただければと存じます。

銀行振込ご利用の場合、指定口座に代金が到着しますと自動処理が行われる仕様となります。 正しい口座に正しい金額をご入金いただければ基本的には問題ないのですが、口座番号の誤りや、金額の相違など入金の不備が発生した際に、決済画面にて入力いただいたお名前の情報と、振込人名義が合っているか整合性を取らせていただく場合がございますので入力必須とさせていただいております。

A 講習開始後１０分以内にメールで御連絡を頂けましたら、すぐにご連絡を頂けたら、他の開催日に振り分けさせていただきます。ご受講者様が開始時間に参加されたが、機材のトラブルで30分以上参加できなかった場合、受講者様側に責がある場合は、日程変更して再度受講となります。アイムセーフ側の責に帰す場合は、日程変更、他日程変更がどうしてもできな場合は返金いたします。